Politique GDPR
Easanivo (ci-après « nous ») s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment vos informations sont traitées et les droits dont vous disposez.
1. Collecte de données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services en ligne, notamment :
- Nom, adresse email et coordonnées pour le traitement des commandes
- Informations de paiement sécurisées
- Préférences et historique de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Exécuter les commandes et livrer les produits demandés
- Communiquer avec vous concernant vos commandes ou le service client
- Améliorer notre site web et nos services
- Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
3. Partage et confidentialité
Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires tiers nécessaires à la fourniture du service (ex : transporteurs, services de paiement), et uniquement dans la mesure nécessaire pour l'exécution des services. Aucune vente ou transmission à des tiers non liés n'a lieu.
4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites. Certaines données peuvent être archivées pour répondre aux obligations légales ou fiscales, puis supprimées de manière sécurisée.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder aux informations que nous détenons sur vous
- Corriger ou mettre à jour vos données personnelles
- Demander la suppression de vos informations
- Limiter ou contester certains traitements de données
- Retirer votre consentement à tout moment
- Recevoir vos données ou les transférer à un autre fournisseur
6. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base du RGPD selon :
- Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des produits
- Consentement explicite : inscription à la newsletter ou informations marketing
- Obligations légales : conformité fiscale, comptable et réglementaire
- Intérêt légitime : améliorer la sécurité, l’expérience utilisateur et prévenir les fraudes
7. Contact
Pour toute question sur cette politique GDPR, contactez-nous :
Contact Address: 413 JONES AVE, WAYNESBORO, GA 30830-1562, United States
Customer Service Phone: +1 (347) 356-5307
Customer Service Email: customer@easanivo.com
Service Hours: Monday To Friday, 9:00 To 17:00 (CET)